Перевірте свої платіжки: Нафтогаз терміново звернувся до клієнтів – є велика проблема

Суми у платіжках залежать від показників лічильника

Багато українців, отримуючи квитанції за газ, не можуть розібратися, звідки у платіжці беруться великі суми за споживаний газ. Іноді цифри набагато більші, ніж очікувалося, що може бути пов'язано із заборгованістю перед газовою компанією. Про такі ситуації розповіли у Газопостачальній компанії "Нафтогаз України" у Facebook.

У компанії пояснюють, що "неправильні" цифри у платіжці за газ можуть бути боргом, який виник через кілька причин. Насамперед до платіжки можуть включити недоплату за минулі місяці. Навіть незначний борг за спожитий домогосподарством природний газ може накопичитися і перетворитися на велику суму.

Другою причиною може виявитись непередані в термін показання газового лічильника. Як відомо, газові компанії приймають показники лічильників у період з 1 по 5 число кожного місяця. Якщо це зробити не вчасно, оператор ГРМ надасть Нафтогазу розрахунковий обсяг газу, який може відрізнятись від фактично спожитого.

Наступною причиною надто великих нарахувань на особовий рахунок споживачів може бути різниця між переданими та фактичними показаннями газових лічильників.

"У такому разі необхідно звірити свідчення та обсяги споживання з вашим оператором ГРМ – до вас має прийти представник оператора та зняти контрольні показання лічильника", - зазначають у компанії "Нафтогаз України".

Варто зазначити, що оплату за спожитий газ необхідно здійснювати до 25 числа кожного місяця. При цьому абоненти можуть зробити це будь-яким зручним способом, серед яких:

1. особистий кабінет my.gas.ua ;
2. чат-боти GASUA:

Вайбер - https://chats.viber.com/naftogazpostach

Телеграм - https://t.me/GASUA_bot